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您是否遇到了這些問題？

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運營陣地分散

海量的客戶分在官網(wǎng)、小程序、線下門店、公眾號、APP和社交平臺等，難以整合各運營場景的業(yè)務，實現(xiàn)精細化的運營觸達

商品ROI低

投入巨大精力和成本研發(fā)的商品，如何將合適的商品在合適的時機推薦給合適的人，通過智能推薦實現(xiàn)商品銷售額的提升？

客戶旅程管理難

有效識別客戶所處的生命周期，為其提供個性化的服務和價值，是提升轉化和留存的關鍵，如何智能化、自動化的識別管理客戶旅程？

營銷活動落地難

上線運營活動的開發(fā)周期長、運營人力耗費多，轉化效果監(jiān)測難，如何實現(xiàn)靈活、強大、快捷的自動化營銷以提升運營效率？

存量客戶浪費

隨著流量紅利消失，新客戶的獲客成本持續(xù)攀高，但對海量存量用戶缺乏精細化、自動化和智能化的運營工具和策略

用戶資產(chǎn)管理難

企業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀包含了自建業(yè)務平臺、三方業(yè)務平臺和三方社交平臺，如何建設統(tǒng)一的用戶身份標識系統(tǒng)，實現(xiàn)多方數(shù)據(jù)的聯(lián)動、動態(tài)更新和數(shù)據(jù)價值生產(chǎn)，為營銷智能化提供基礎設施保障？

極光運營產(chǎn)品價值

智能化洞察用戶生命周期，為每一個用戶制定個性化、自動化和智能化的運營計劃，通過提升用戶體驗和引導營銷旅程，促進營銷計劃目標的達成

  • 客戶旅程與洞察

    智能化識別客戶生命周期階段，支持可視化規(guī)則快速圈定精準人群，可視化的洞察人群特征和偏好

  • AI 預測人群

    智能預測潛在人群，可針對潛在人群提前介入運營動作，防沉默、防丟失和促轉化

  • 制定運營計劃

    僅需4步為每個用戶人群設定觸發(fā)觸達計劃可設置定時計劃、循環(huán)計劃、觸發(fā)型計劃

  • 智能化執(zhí)行

    系統(tǒng)根據(jù)運營計劃自動執(zhí)行各類任務，AI智能文案提升點擊率，智能時機發(fā)送提升送達率

  • 全域通道觸達

    APP通知、短信、5G消息、釘釘、生活號、小程序、公眾號、郵件等營銷全域場景支持

  • 效果分析與智能改進

    營銷計劃目標達成分析、通道發(fā)送與點擊分析自動生成改進建議，智能優(yōu)化觸達策略

極光運營是如何實現(xiàn)營銷智能化的？

為什么選擇極光運營？

全網(wǎng)數(shù)據(jù)優(yōu)勢全網(wǎng)數(shù)據(jù)優(yōu)勢

全網(wǎng)數(shù)據(jù)優(yōu)勢

極光運營具備海量的全網(wǎng)數(shù)據(jù)，通過隱私計劃框架可以有效發(fā)揮數(shù)據(jù)優(yōu)勢，合規(guī)的應用于畫像、標簽、營銷分、AI預測等領域，有效服務于營銷轉化效果
算法優(yōu)勢算法優(yōu)勢

AI算法優(yōu)勢

在全網(wǎng)數(shù)據(jù)+應用內精準行為數(shù)據(jù)基礎上，極光AI算法模型已在金融、快消和互金等行業(yè)應用多年，算法模型持續(xù)得到改進和調優(yōu)，可快速為客戶提升預測質量
觸達通道優(yōu)勢觸達通道優(yōu)勢

觸達通道優(yōu)勢

極光推送/短信/郵件和消息中臺是極光在市場獲得高度認可的產(chǎn)品，極光運營在用戶觸達領域支持8種通道類型，20余種服務協(xié)議，在送達率、觸達分析和折損分析上提供提供高質量保障
私有化部署優(yōu)勢私有化部署優(yōu)勢

私有化部署優(yōu)勢

極光運營產(chǎn)品支持私有化部署，在企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)絕對安全和符合國家政策的前提下，通過隱私計算框架同樣具備極光全網(wǎng)數(shù)據(jù)優(yōu)勢，服務于營銷轉化目標

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